تمكين خدمات حكومية من الجيل التالي باستخدام الذكاء الاصطناعي الوكيل في المملكة العربية السعودية
تُدير الهيئات الحكومية عمليات معقدة ومتداخلة بين مختلف الإدارات في مجالات خدمات المواطنين والموافقات والوظائف التنظيمية، مما يُؤدي غالبًا إلى إبطاء تقديم الخدمات. وتماشيًا مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030، يُتيح الذكاء الاصطناعي الآلي دعم اتخاذ القرارات القائم على البيانات والأتمتة الذكية في جميع مراحل سير العمل الأساسية للخدمات الحكومية.
تعمل حلول الذكاء الاصطناعي من SquareOne على تسريع تقديم الخدمات للمواطنين مع دمج الأخلاقيات والأمن والامتثال التنظيمي في التصميم.
تحديث الخدمات الحكومية لتحسين تنفيذ السياسات وتحسين تجربة المواطنين
بصفتها شركة رائدة في توفير حلول الذكاء الاصطناعي للوكلاء في الخدمات الحكومية بالمملكة العربية السعودية ، سكوير ون مؤسسات الخدمة العامة على تطوير خدماتها بكفاءة أعلى. ومن خلال شراكات تقنية عالمية متينة، نتبنى نهجًا يركز على الأتمتة، مما يُمكّن الجهات الحكومية من إطلاق تحول رقمي متطور، وخفض الأعباء الإدارية، والكشف عن الاحتيال استباقيًا. والنتيجة هي خدمات عامة أسرع وأكثر شفافية واستجابةً لجميع الجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية .
الميزات الرئيسية لحلول الذكاء الاصطناعي للوكلاء من SquareOne للقطاعات الحكومية
تنسيق سير العمل للخدمات المستقلة
تقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بتنفيذ وتنسيق عمليات سير العمل الحكومية من البداية إلى النهاية بشكل مستقل، مما يقلل من التدخل اليدوي وجداول تقديم الخدمات.

المراقبة الواعية بالسياسات واللوائح
يحرص باستمرار على تطبيق السياسات التنظيمية السعودية، وسياسات إدارة البيانات، وسياسات الحكومة الرقمية لضمان عمليات خدمة متوافقة وجاهزة للتدقيق.
التفاعل مع المواطنين باستخدام الذكاء الاصطناعي (24×7)
يقدم دعمًا متواصلًا للمواطنين عبر البوابات الحكومية والقنوات الرقمية، مع تصعيد ذكي إلى المسؤولين البشريين عند الحاجة.
طبقة تكامل البيانات بين الوكالات
يدمج الأنظمة الحكومية المنعزلة لتمكين تبادل البيانات الآمن في الوقت الفعلي وتقديم الخدمات دون انقطاع.
إطار تنسيق متعدد الوكلاء
تتعاون العديد من وكلاء الذكاء الاصطناعي المتخصصين لإدارة القرارات والاستثناءات وتنفيذ الخدمات عبر البرامج الحكومية ذات الأهمية البالغة.
قطاعات أخرى نخدمها
القطاع العام
تمويل
الرعاية الصحية
التعليم
النفط والغاز
مزودو خدماتنا التقنية
سكوير ون: شريك موثوق لأتمتة سير العمل في المملكة العربية السعودية
سنوات من الخبرة
خبرة تزيد عن 16 عامًا في مجال التحول الرقمي في المملكة، مع معرفة عميقة بالتحديات التشغيلية والأطر التنظيمية.
تكامل سلس وخالٍ من المتاعب
تم تصميمه لضمان التوافق مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة الموارد البشرية (HRMS) والأنظمة الحكومية المعتمدة المستخدمة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
الاهتمام بالأمن والامتثال
يتماشى هذا النظام تماماً مع رؤية السعودية 2030، وقوانين البيانات المحلية، واللوائح على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي، إلى جانب المعايير العالمية مثل ISO و GDPR و 21 CFR الجزء 11.
ذكي، قابل للتطوير، وجاهز للمستقبل
مصممة للعمل على السحابة، مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وقابلة للتوسع مع الطموحات الرقمية للشركات السعودية.
تجارب العملاء وآراؤهم
شركة رائدة في مجال الخدمات العامة
الخدمات الحكومية
عمليات الحكومة الرقمية
اتصل بنا
اتخذ الخطوة التالية في تحولك الرقمي
الأسئلة الشائعة
الذكاء الاصطناعي الوكيل هو إطار عمل يجمع بين وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين المختلفين للتعامل مع المهام المعقدة والمتعددة الخطوات وأتمتة الأنظمة عبر الأقسام داخل الشركة.
الذكاء الاصطناعي الوكيل من SquareOne للخدمات الحكومية بعناية تحت إشراف الخبراء للتكامل مع الأنظمة القديمة المختلفة، وأنظمة إدارة علاقات العملاء، والقنوات والبوابات المتنوعة داخل المؤسسات الحكومية عبر واجهات برمجة التطبيقات والموصلات وروبوتات أتمتة العمليات الروبوتية.
بصفتها شركة موثوقة مكرسة للتحول الرقمي، SquareOne أمانًا على مستوى المؤسسات مع تشفير قوي وامتثال كامل عبر أطر دول مجلس التعاون الخليجي والأطر الدولية، بما في ذلك ISO 27001 و GDPR و HIPAA و 21 CFR الجزء 11.
نعم، بالطبع. توفر حلول الذكاء الاصطناعي الوكيل لدينا مراقبة فورية، واتخاذ قرارات تلقائية، وسجلات تدقيق مفصلة. من الفرق الصغيرة إلى المؤسسات الكبيرة، تضمن حلول الذكاء الاصطناعي الوكيل لدينا الشفافية لجميع الأنظمة التي تتكامل معها.
بفضل نهجها القائم على الأتمتة، تُزوّد Agentic AI المساعدين الافتراضيين بقدرات التعلّم الذاتي التي تُمكّنهم من التواصل مع المواطنين ومعالجة مشاكلهم بكفاءة. كما تُساعد ميزات معالجة الحالات الآلية والخدمات المُخصصة المؤسسات الحكومية على أن تُصبح أكثر تركيزًا على المواطن.



















